Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı ("Aksion" veya "Satıcı"):

Satıcı

Ahmet Aksungur — Aksungur Yazılım (şahıs işletmesi)

Adres

Karşıyaka Mah. 3923 Sk. Tez Apt. No: 2 İç Kapı No: 1, Kepez / Antalya

Vergi dairesi / VKN

Düden V.D. · 0380757816

Telefon

+90 850 305 17 32

E-posta

destek@aksion.com.tr

Web

aksion.com.tr

Alıcı: Aksion web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden ön muhasebe aboneliği veya e-kontör paketi satın alan, kayıt formunda ad-soyad, işletme unvanı, vergi dairesi, VKN/TCKN, adres, e-posta ve telefon bilgilerini beyan eden gerçek ya da tüzel kişi ("Alıcı"). Bilgiler sipariş özetinde ve faturada yer alır.

Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; Alıcı'nın elektronik ortamda satın aldığı Aksion abonelik planı ve/veya e-kontör paketine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Hizmet, fiziksel teslimatı olmayan, dijital ortamda anında sunulan bulut tabanlı bir yazılım ve e-belge altyapı hizmetidir.

• Hizmet: seçilen plana (e-Portal, e-Fatura + Ön Muhasebe, e-SMM + Ön Muhasebe) ve ek e-kontör paketine göre resmi e-belge düzenleme (e-Fatura, e-Arşiv, e-SMM, e-İrsaliye), cari ve stok yönetimi, kasa-banka takibi, yapay zeka asistanı (Aksion Agent) ve mali müşavir portföy erişimi. Plan özellikleri ve limitleri sipariş sayfasında ve fiyatlandırma sayfasında belirtilir.
• Süre: aylık veya yıllık abonelik; iptal edilmedikçe dönem sonunda yenilenir. e-Portal paketleri yıllık tek seferlik ödemedir. e-Kontör paketleri yükleme tarihinden itibaren 12 ay boyunca geçerlidir.
• Bedel: sipariş anında gösterilen plan ve kontör fiyatı + KDV (%20). Ödeme, kredi/banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden veya banka havalesi/EFT ile alınır.
• Fatura: Alıcı'nın beyan ettiği vergi ve kimlik bilgilerine e-Arşiv veya e-Fatura olarak resmi formatta düzenlenir ve e-posta ile iletilir.

Ödemenin onaylanmasıyla birlikte seçilen plan veya ek kontörler Alıcı'nın hesabında anında etkinleşir; ayrıca fiziksel bir teslimat söz konusu değildir. 14 günlük ücretsiz deneme dönemi kullanılmışsa abonelik deneme bitiminde onaylanan ödeme ile başlar.

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi destek@aksion.com.tr adresine e-posta ile veya panel üzerinden yapılır; bedel 14 gün içinde ödeme yöntemine iade edilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan ve 14 günlük süre dolmadan tamamen kullanılan dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Aksion, 14 gün ücretsiz deneme sunduğundan; abonelik başladıktan sonra fiilen e-belge kesilen veya kullanılan kontörler için cayma yerine İptal ve İade Koşulları uygulanır. Satın alınmış ancak hiç kullanılmamış e-kontör paketleri 14 gün içinde kesintisiz iade edilir.

• Aksion, hizmeti Kullanım Koşulları'nda belirtilen seviyede ve %99.9 kesintisiz sunmaya özen gösterir; GİB ve entegratör güncellemelerini takip eder.
• Alıcı, sipariş sırasında verdiği vergi ve mükellefiyet bilgilerinin doğru olduğunu, ödeme aracını kullanmaya yetkili olduğunu ve hizmeti Türk vergi mevzuatına uygun kullanacağını kabul eder.
• Alıcı'nın kart bilgilerinin üçüncü kişilerce yetkisiz kullanımı hâlinde, ilgili bankanın bedeli Aksion'a ödememesi durumunda hizmet askıya alınabilir.

Şikâyet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilir. Tüketici sıfatı taşımayan ticari Alıcılar (tacir ve serbest meslek erbabı) için Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Alıcı, sipariş sayfasında bu Sözleşme'yi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan ederek ödemeyi onayladığında Sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir ve panelindeki hesap geçmişinden her zaman erişilebilir.