Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Ahmet Aksungur — Aksungur Yazılım ("Aksion") ile Aksion hizmetine kaydolan işletme ("Abone" veya "siz") arasında kurulur. Sözleşme; yapay zeka asistanı, ön muhasebe, e-Belge düzenleme (e-Fatura, e-Arşiv, e-SMM), cari, stok ve rapor modüllerinden oluşan bulut tabanlı hizmetin ("Hizmet") kullanım şartlarını düzenler.

Hizmet sağlayıcı

Ahmet Aksungur — Aksungur Yazılım (şahıs işletmesi)

Adres

Karşıyaka Mah. 3923 Sk. Tez Apt. No: 2 İç Kapı No: 1, Kepez / Antalya

Vergi dairesi / VKN

Düden V.D. · 0380757816

Telefon

+90 850 305 17 32

E-posta

destek@aksion.com.tr

Web

aksion.com.tr

Kayıt formunu onaylayarak bu Sözleşme'yi, Gizlilik Politikası'nı ve KVKK Aydınlatma Metni'ni kabul etmiş olursunuz.

• Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş ve işletme adına işlem yapmaya yetkili olmanız gerekir.
• Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım fark edildiğinde derhal bize bildirin.
• Ekibinize davet ettiğiniz kullanıcılar (yönetici, personel, mali müşavir) sizin adınıza hareket eder; onların işlemlerinden Abone sorumludur.
• Bir kişi birden fazla işletmeye üye olabilir; her işletmenin verisi ayrı tutulur.

• Yeni hesaplar 14 gün ücretsiz deneme ile başlar; kart bilgisi istenmez. Deneme sonunda plan seçilmezse hesap salt-okunur moda geçer.
• Planlar aylık veya yıllık peşin ödemelidir; fiyatlar KDV hariçtir ve sipariş anında sayfada gösterilir.
• Ödemeler iyzico ve havale/EFT üzerinden alınır; kart bilgileri Aksion'da saklanmaz. Abonelik, iptal edilmediği sürece dönem sonunda aynı planla yenilenir.
• Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir ve bir sonraki yenilemede uygulanır.
• Plan yükseltmeleri anında geçerli olur; farkı dönem sonuna oranlanarak tahsil edilir. Düşürmeler bir sonraki dönemde uygulanır.

İptal ve iade şartları için İptal ve İade Koşulları'na bakın.

Her plan; kullanıcı sayısı, aylık asistan turu (sesli/yazılı komut) ve e-kontör özellikleri bakımından limitler içerir. Limitler panelde gösterilir.

• Asistan turu kotası dolduğunda sesli/yazılı asistan bir sonraki döneme kadar durur; ek paket satın alınabilir.
• Hizmetin otomatik araçlarla taranması, tersine mühendislik yapılması, üçüncü kişilere yeniden satılması yasaktır.

Aksion Agent, konuşmayı ve metni muhasebe/fatura komutlarına dönüştürür. Çıktılar önizleme ve onay adımı ile e-Belgeye aktarılır. Abone, asistanın oluşturduğu belgeleri göndermeden önce kontrol etmekle yükümlüdür.

Aksion, yapay zekâ çıktılarının kullanıcı tarafından onaylanıp resmi kurumlara (GİB) iletilmesinden doğan vergi ve muhasebe cezalarından sorumlu tutulamaz.

Abone'nin girdiği işletme, cari ve fatura verileri Abone'ye aittir. Aksion bu verileri yalnızca Hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işler; üçüncü kişilere satmaz.

Abone dilediği zaman cari, ürün ve fatura verilerini Excel/CSV/PDF olarak dışa aktarabilir.

• Aylık %99,5 erişilebilirlik hedeflenir; planlı bakımlar en az 24 saat önce duyurulur.
• Destek: destek@aksion.com.tr ve panel içi Yardım ekranı; hafta içi 09:00–18:00.
• Üçüncü taraf sağlayıcılardan (özel entegratör, GİB altyapısı, yapay zekâ servisleri) kaynaklanan kesintiler hizmet seviyesi taahhüdünün dışındadır.

Abone, aboneliğini dilediği zaman panelden iptal edebilir. Aksion; ödeme yapılmaması, bu Sözleşme'nin ihlali, hukuka aykırı kullanım veya güvenlik tehdidi hâllerinde hesabı askıya alabilir ya da 15 gün önceden bildirimle feshedebilir.

Fesihten sonra veriler 90 gün boyunca dışa aktarılabilir durumda tutulur; sonrasında silinir.

Kanunun izin verdiği ölçüde Aksion'un bir olaydan doğan toplam sorumluluğu, olayın gerçekleştiği tarihten önceki 12 ayda Abone'nin ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır. Kâr kaybı, itibar kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez. Kasıt ve ağır ihmal hâlleri saklıdır.

• Bu Sözleşme'de yapılacak değişiklikler e-posta ile bildirilir; değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir.
• Sözleşme Türk hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşıyan Aboneler için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkisi saklıdır.
• Sözleşme'nin bir hükmünün geçersiz sayılması diğer hükümleri etkilemez.